品質(zhì)保障

藥房網(wǎng)商城在售商品均由正規(guī)實(shí)體簽約商家供貨，商家提供品質(zhì)保證。在購物過程中發(fā)現(xiàn)任何商家有違規(guī)行為，請直接向我們投訴舉報(bào)！

提供發(fā)票

藥房網(wǎng)商城所有在售商家均可提供商家發(fā)票

退換貨政策

由商品售出之日（以實(shí)際收貨時(shí)間為準(zhǔn)）起七日內(nèi)符合退換貨條件的商品享受退換貨政策。

退換貨條件

• 因物流配送導(dǎo)致外包裝污損、破損的商品，請直接拒絕簽收處理。
• 經(jīng)質(zhì)量管理部門檢驗(yàn)，確屬產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題。
• 國家權(quán)威管理部門發(fā)布公告的產(chǎn)品（如停售、召回等）。
• 因商家失誤造成發(fā)貨錯(cuò)誤，如商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品批次等信息與所訂商品不符。

特殊說明

因藥品是特殊商品，依據(jù)中華人民共和國《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則（GSP）、《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定：藥品一經(jīng)售出，無質(zhì)量問題，不退不換。

退換貨流程

• 聯(lián)系商家客服或自行確認(rèn)符合退換貨政策
• 在線提交退換貨申請及相關(guān)證明
• 退換貨申請通過后寄回商品
• 確認(rèn)商家為您重寄的商品或退款